ПРИЛОЖЕНИЕ-002 СПИСЪК НА МЕСТАТА ЗА ИНСПЕКЦИЯ НА ЕТАП 1

FR-001 Формуляр за заявление за сертифициране на системата rev.02

FR-011 Проучване на удовлетвореността на клиентите

FR-013 ФОРМУЛЯР ЗА ЗАЯВЛЕНИЕ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВЪНШЕН ПЕРСОНАЛ

FR-036 Формуляр за регистрация на жалби и възражения Rev.01

FR-057 ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ОБЕКТИВНОСТ НА ВИСШЕТО РЪКОВОДСТВО Rev.01

KP-01 ПОЛИТИКА ЗА КАЧЕСТВО ЗА СЕРТИФИКАЦИЯ НА СИСТЕМАТА

PR-01 Процедура за документиране Rev.06

PR-02 ПРОЦЕДУРА ЗА ДИСТАНЦИОННО УПРАВЛЕНИЕ rev.02

PR-08 ОЦЕНКА НА ЖАЛБИТЕ И ВЪЗРАЖЕНИЯТА rev.03

PR-11 Одитна процедура rev.03

ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛОГО TL-01 rev.04