Yrityksemme pyrkii täyttämään asiakkailta tulevat testaus-, analysointi-, mittaus-, valvonta- ja tarkastusvaatimukset nopeasti, oikea-aikaisesti, tarkasti, luotettavasti ja laadukkaasti luottamuksellisuuden ja puolueettomuuden periaatteita vaarantamatta ja soveltamaan hyväksyttyjä testaus- ja analyysimenetelmiä maailmanlaajuisesti. Samalla yritys pyrkii toimimaan kaikkien voimassa olevien lakisääteisten määräysten mukaisesti ja palvelemaan sisäisten ja ulkomaisten organisaatioiden julkaisemien standardien puitteissa.

Tässä suhteessa laatupolitiikkamme perusta on toimia kansallisten ja kansainvälisten standardien, kotimaisten ja ulkomaisten oikeudellisten määräysten sekä osapuolten hyväksymien testaus- ja analyysimenetelmien mukaisesti.

Toinen tärkeä laatupolitiikka on toimia puolueettomuuden, riippumattomuuden, luottamuksellisuuden ja rehellisyyden periaatteiden mukaisesti. Yrityksemme on toteuttanut tarvittavat toimenpiteet asiakkaiden vaatimusten täyttämiseksi luvattuun aikaan ja tehokkaasti. Kilpailijoilla on kunnioitettava asema ja tärkein lähestymistapa tässä suhteessa on huolehtia kilpailijoista ja yrittää aina olla edellä.

Laatupolitiikkamme mukaisesti yhtiö pitää tärkeänä sitä, että työntekijät ovat koulutettuja ja kokeneita ja koulutettuja jatkuvasti. Palvelun laatua voivat tarjota vain pätevät työntekijät ja työntekijöiden osaaminen riippuu siitä. Organisaation ylin johto seuraa tehokkaasti maailman kehitystä ja jakaa innovaatioita työntekijöiden kanssa mahdollisimman pian.

Laatupolitiikkamme muut elementit ovat ymmärtää asiakkaiden odotukset oikein ja täyttää nämä odotukset vaarantamatta niiden arvoja, olla avoimia mahdollisille asiakkaiden ongelmille, kritiikille ja valituksille, huolehtia niistä tehokkaasti ja arvioida niitä ja pysyä samassa etäisyydessä jokaiselle asiakkaalle. Itse asiassa asiakastyytyväisyys luodaan tällä tavalla.

Näiden laatupolitiikkamme periaatteiden mukaisesti yritys on yksi maamme arvostetuista ja suosituimmista laitoksista.