Misyonumuz:
- Toteutetaan asiakkaiden testaus-, analyysi-, mittaus-, valvonta- ja tarkastusvaatimukset laadukkaasti, nopeasti, tarkasti ja luotettavasti
· Uusimpien laitteiden käyttäminen näiden palvelujen tarjoamisessa
· Maailmanlaajuisten testaus- ja analyysimenetelmien soveltaminen eikä teknisten innovaatioiden takana
· Seurata ja jakaa alan kehitystä tällä alalla tavoitteena saada tietoa ja kokemusta työntekijöistä
- Näyttää ymmärryksen, jossa kunnioitetaan ihmisten terveyttä ja luonnollisia olosuhteita asiakkaille tarjottavissa palveluissa
· Osoita lähestymistapaa, joka edistää taloutta testaus- ja analyysitutkimuksissa
· Tarjota palveluyrityksille palvelua riippumatta niiden toimialasta, puolueeton, riippumaton, rehellinen ja luottamuksellinen.
- Toimii TS EN ISO / IEC 17025in testaus- ja kalibrointilaboratorioiden pätevyyttä koskevien yleisten vaatimusten mukaisesti
- Jotta ilmoitetaan palveluita pyytäville ihmisille ja organisaatioille, julkaista verkkosivustollaan informatiivisia ja opetusartikkeleita
Visiomme:
- Tieteeseen perustuvana laboratorion organisaationa, joka yrittää olla ylivoimainen kilpailevilla yrityksillä, jotka palvelevat samassa kaistassa
- Tämän saavuttamiseksi ylimmän johdon tehtävänä on luoda kilpailukykyinen ja tehokas palveluorganisaatio
- Olla luotettava ja arvostettu laboratorio kotimaisille ja ulkomaisille asiakkaille
- Älä koskaan aliarvioi kilpailevia yrityksiä eikä anna käytäntöjä, jotka aiheuttavat epäreilua kilpailua
- Yritetään saada ja säilyttää uusia asiakkaita ja olla valmiina palvelemaan niitä milloin tahansa
- Olla ensimmäinen ja luotetuin laboratorio laboratoriopalveluissa
- Tunnistaa sopivimmat työntekijät pyydetyn palvelun ominaisuuksista ja ohjata laitteita oikein
- Hyvä asiakkaiden tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen suojella heidän etujaan ja palvella tässä suhteessa
- Tärkeää on, että kaikki laboratoriopalvelut kattavat, ajantasaiset, tarkat, laadukkaat ja luotettavat testaus-, analyysi-, mittaus-, tarkastus- ja valvontapalvelut