Naša tvrtka nastoji zadovoljiti zahtjeve testiranja, analize, mjerenja, kontrole i inspekcije od kupaca na brz, pravovremen, točan, pouzdan i kvalitetan način bez ugrožavanja načela povjerljivosti i nepristranosti te primjene prihvaćenih metoda testiranja i analize u tim aktivnostima širom svijeta. Istovremeno, naša tvrtka nastoji djelovati u skladu sa svim postojećim zakonskim propisima u svom radu i služiti u okviru standarda koje izdaju domaće i strane organizacije.

U tom smislu temelj naše politike kvalitete je djelovanje u skladu s nacionalnim i međunarodnim standardima, domaćim i stranim pravnim propisima te metodama testiranja i analize koje su stranke prihvatile.

Druga važna politika kvalitete je djelovanje u skladu s načelima nepristranosti, neovisnosti, povjerljivosti i poštenja. Naša tvrtka je poduzela potrebne mjere kako bi ispunila zahtjeve kupaca u obećanom vremenu i učinkovito. Među konkurentima ima respektabilan položaj i naš glavni pristup u tom pogledu je briga o konkurentima i uvijek nastojimo biti ispred njih.

U skladu s našom politikom kvalitete, naša tvrtka pridaje važnost činjenici da su zaposlenici educirani i iskusni te da se kontinuirano educiraju. Kvalitetu usluga mogu pružiti samo kvalificirani zaposlenici, a od toga ovisi i kompetentnost zaposlenika. Vrhovni menadžeri naše organizacije učinkovito prate razvoj u svijetu i dijele inovacije sa zaposlenicima što je prije moguće.

Drugi elementi naše politike kvalitete su ispravno razumjeti očekivanja kupaca i ispuniti ta očekivanja bez ugrožavanja njihovih vrijednosti, biti otvoreni prema problemima potencijalnih kupaca, kritikama i pritužbama, učinkovito brinuti o njima i vrednovati ih i stajati na istoj udaljenosti od svakog kupca. U stvari, zadovoljstvo kupaca je stvoreno na ovaj način.

S ovim načelima naše politike kvalitete, naša tvrtka je među uglednim i preferiranim institucijama naše zemlje.