Naša misija:
- Kako bi zadovoljili zahtjeve testiranja, analize, mjerenja, kontrole i inspekcije kupaca na kvalitetan, brz, točan i pouzdan način
· Korištenje vrhunskih uređaja prilikom pružanja tih usluga
· Primjena svjetskih metoda testiranja i analize i ne stoji iza tehničkih inovacija
· Pratiti i dijeliti razvoj u svijetu u ovom području s ciljem stjecanja znanja i iskustva zaposlenika
- Pokazati razumijevanje koje poštuje ljudsko zdravlje i prirodne uvjete u uslugama koje se pružaju klijentima
· Pokazati pristup koji doprinosi gospodarstvu u ispitnim i analitičkim studijama
· Pružanje usluga uslužnim tvrtkama bez obzira na njihovo područje djelovanja, nepristrano, neovisno, pošteno i povjerljivo.
- Raditi u skladu s općim zahtjevima TS EN ISO / IEC 17025 za kompetencije laboratorija za ispitivanje i umjeravanje
- Kako bi informirali ljude i organizacije koje će tražiti usluge, objavljivati informativne i edukativne članke na web stranici
Naša vizija:
- Kao znanstveno utemeljena laboratorijska organizacija, nastoji biti superiorna konkurentskim tvrtkama koje služe u istoj traci
- Da bi se to postiglo, kao top menadžment, uspostaviti konkurentnu i učinkovitu organizaciju usluga
- Biti pouzdan i poštovan laboratorij za domaće i strane kupce
- Nikada ne podcjenjujte konkurentske tvrtke i ne dopustite prakse koje stvaraju nelojalnu konkurenciju
- Pokušavate dobiti i zadržati nove klijente i biti spremni služiti im u bilo koje vrijeme
- Biti prvi i najpouzdaniji laboratorij kada su u pitanju laboratorijske usluge
- Identificirati najprikladnije zaposlenike za karakteristike tražene usluge i ispravno usmjeriti uređaje
- Dobro razumijevanje potreba i očekivanja kupaca, njihovo zaštititi njihove interese i služiti u tom smjeru
- Dati važnost potpunim, pravovremenim, točnim, kvalitetnim i pouzdanim uslugama testiranja, analize, mjerenja, inspekcije i kontrole u svim laboratorijskim uslugama