Rendkívül fontos, hogy az eredmények pontosak, megbízhatóak és megbízhatóak legyenek a laboratóriumból tesztelési és elemzési szolgáltatásokat fogadó egyének vagy szervezetek számára. A laboratóriumok nyilatkozatai azonban nem elegendőek. A vizsgálatok és elemzések eredményeinek teljesen pontosnak kell lenniük, és mindenkinek el kell fogadnia azokat, akik megbízható szolgáltatást nyújtanak a laboratóriumnak.

Bizonyos kritériumok szükségesek ahhoz, hogy a laboratórium megbízható legyen. Az első kritérium az, hogy képzett, tapasztalt és szakképzett alkalmazottak legyenek. Fontos, hogy az alkalmazottak ne legyenek elégedettek az iskolai végzettséggel rendelkezőkkel és folyamatosan javuljanak. Mivel a technológia hihetetlen sebességgel fejlődik, minden nap új teszteszközöket és berendezéseket állítanak elő, és a tesztelés és elemzés új módszerét gyakran hirdetik ki. Ha ezeket az innovációkat nem szorosan nyomon követik és nem hajtják végre időben, a szolgáltatás minősége csökken, nem lesz könnyű gyors eredményeket elérni, és a laboratórium lemarad a versenytársaitól.

Ezen a ponton a szervezetnek van néhány felelőssége. A laboratóriumi vezetőknek is követniük kell az innovációkat, tájékoztatniuk kell a dolgozókat ezekről a kérdésekről, és lehetővé kell tenniük a munkavállalók számára, hogy javítsák magukat.

A laboratórium megbízhatóságának második kritériuma a teszt és elemző eszközök és a legújabb technológiával gyártott berendezések használata. Az időtúllépő teszteszközök nem elegendőek az ügyfelek elvárható pontosságának és pontosságának biztosításához. Ez a pont természetesen befektetési kérdés. Ha azonban a megfelelő beruházásokat nem a megfelelő időben hajtják végre, akkor a laboratóriumot a versenytársak elleni küzdelemben hagyják.

A megbízható elemzések harmadik kritériuma a nemzeti és nemzetközi akkreditáló testületek engedélye alapján végzett vizsgálatok és elemzések elvégzése. Ilyen körülmények között minden tevékenységet a nemzetközileg elfogadott vizsgálati módszerekkel összhangban kell végrehajtani, a közzétett hazai és külföldi szabványok keretein belül, és az elkészített jelentéseket a világ minden táján elfogadni kell.