ANEXA-002 LISTA LOCURILOR DE INSPECȚIE ETAPA 1

FR-001 Formular Cerere Certificare Sistem rev.02

FR-011 Sondaj de satisfacție a clienților

FR-013 CEREREA PERSONALULUI EXTERN ȘI FORMULAR DE INFORMAȚII

FR-036 Formular de înregistrare reclamație-obiecție Rev.01

FR-057 DECLARAȚIA DE OBIECTIVITATE CONDUCEREA SUPERIORĂ rev.01

KP-01 POLITICA DE CALITATE A CERTIFICAREA SISTEMULUI

PR-01 Procedura de documentare Rev.06

PR-02 PROCEDURA TELECOMANDA rev.02

PR-08 EVALUAREA PLÂNGERILOR ȘI OBIECTIVELOR rev.03

PR-11 Procedura de audit rev.03

TL-01 INSTRUCȚIUNI DE UTILIZARE LOGO rev.04